Tại Menu Nhà Hàng, chúng tôi cam kết mang đến sản phẩm chất lượng cao và dịch vụ bảo hành tận tâm. Dưới đây là thông tin chi tiết về chính sách bảo hành của chúng tôi:
Thời gian bảo hành:
Chúng tôi cung cấp chính sách bảo hành cho tất cả các sản phẩm menu và các sản phẩm in ấn khác. Thời gian bảo hành cụ thể sẽ được ghi rõ trong hợp đồng hoặc hóa đơn mua hàng của bạn.
Phạm vi bảo hành:
Chính sách bảo hành của chúng tôi bao gồm việc sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm trong trường hợp có lỗi do nhà sản xuất hoặc lỗi trong quá trình sản xuất. Bảo hành không bao gồm các hư hỏng do sử dụng không đúng cách, va đập, hoặc các yếu tố bên ngoài gây ra.
Yêu cầu bảo hành:
Để yêu cầu bảo hành, bạn cần cung cấp hóa đơn mua hàng và mô tả chi tiết về lỗi hoặc vấn đề gặp phải với sản phẩm như keo, ốc..
Vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi qua số điện thoại 0906 631 039 hoặc email: dvkh@inphuongnam.com để được hướng dẫn chi tiết.
Quy trình xử lý bảo hành:
Trong thời gian bảo hành, nếu hàng hóa gặp lỗi do nhà sản xuất, chúng tôi cam kết sẽ sửa chữa trong vòng 48 tiếng. Nếu không thể sửa chữa, chúng tôi sẽ đổi sản phẩm mới cho bạn theo quy cách đã thỏa thuận. Sau khi nhận được yêu cầu bảo hành, chúng tôi sẽ xác minh thông tin và tiến hành kiểm tra sản phẩm.
Chi phí bảo hành:
Bảo hành của chúng tôi hoàn toàn miễn phí đối với các lỗi do nhà sản xuất hoặc lỗi trong quá trình sản xuất. Các chi phí liên quan đến việc vận chuyển sản phẩm đi sửa chữa sẽ được thông báo trước và yêu cầu sự đồng ý từ phía bạn.
Dịch vụ khách hàng:
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn trong suốt thời gian bảo hành. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo hành hoặc cần hỗ trợ, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi.
Chúng tôi xin chân thành cảm ơn bạn đã tin tưởng sử dụng sản phẩm và dịch vụ của Menu Nhà Hàng. Chúng tôi cam kết mang đến sự hài lòng và chất lượng dịch vụ tốt nhất cho bạn.
